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Comment annuler ma commande avant expédition ?

Conditions et délai pour annuler une commande Natura Nutra avant son départ.

Fenêtre d'annulation

Une commande peut être annulée tant qu'elle n'a pas été transmise à la préparation logistique.

Comment faire la demande

  • Ouvrez un ticket support
  • Ajoutez votre numéro de commande
  • Indiquez clairement qu'il s'agit d'une demande d'annulation

Si la commande est déjà expédiée

L'annulation immédiate n'est plus possible. Vous pourrez alors demander un retour selon notre politique.

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