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Quels sont les délais de livraison habituels ?
Délais de livraison Natura Nutra par mode d’expédition et zone géographique.
Délais standards
Les commandes Natura Nutra sont généralement livrées sous 3 à 5 jours ouvrés en livraison standard.
Livraison express
Si l’option express est disponible pour votre zone, le délai est en moyenne de 24 à 48 heures ouvrées.
Pourquoi mon colis peut prendre plus de temps ?
- Périodes de forte demande (promotions, fêtes)
- Retards transporteur indépendants de Natura Nutra
- Adresse incomplète ou erreur sur les coordonnées
Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevez un email avec votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi suivre l’état de votre commande depuis votre espace support.
Je n’ai toujours rien reçu
Si le délai annoncé est dépassé, ouvrez un ticket support avec votre numéro de commande: notre équipe vérifie immédiatement avec le transporteur.
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