المنتجات 3 دقائق 1,621 مشاهدات
وصل منتجي متضرراً، ماذا أفعل؟
أرسل لنا صوراً واضحة بسرعة لطلب الاستبدال أو الاسترداد.
الخطوة الأولى
التقط صوراً واضحة للطرد والتغليف والمنتج المتضرر بمجرد الاستلام.
افتح طلباً
- أنشئ تذكرة دعم
- أرفق الصور
- أضف رقم الطلب ووصفاً مختصراً
ماذا يحدث بعد ذلك؟
بعد المراجعة، سيقترح فريقنا استبدالاً أو إعادة إرسال أو استرداداً بحسب الحالة.
هل ساعدك هذا المقال؟