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Mon produit est arrivé endommagé, que faire ?
Envoyez-nous rapidement des photos pour obtenir un remplacement ou un remboursement.
Première étape
Prenez des photos claires du colis et du produit endommagé.
Ouvrir une demande
- Créez un ticket support
- Joignez les photos
- Ajoutez le numéro de commande et une courte description
Suite du traitement
Notre équipe vous proposera un remplacement ou un remboursement selon le cas.
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