Como acompanhar minha encomenda em tempo real?

Onde encontrar o rastreamento

Assim que o pedido é enviado, você recebe um e-mail com o número de rastreamento.

Como usar a página de rastreamento

Informe o número do pedido e o e-mail na página "Rastreamento do pedido" para ver as últimas atualizações.

Se o status não muda

Abra um ticket de suporte se o rastreamento ficar parado por muito tempo ou se as informações parecerem incoerentes.